建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:去年的今天做了双胎输血症手术,现在两个宝宝9个多月...
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医生医术精湛,态度温和,医者仁心,淋漓尽致!
陈医生医术高超,认真负责。对待病人亲切,讲解事项深入浅出。本...
陈医生的团队真的很有爱心。我孩子胎儿肺囊腺瘤。重复胃。发现这...
谢谢陈大夫的悉心关怀,手术很顺利,祝愿后期能够顺利产下小宝宝...
非常专业,医术高超,对待病人有耐心,术后恢复快